Entretien des Bijoux et garantie

Conseils d’entretien

Les bijoux Lovely Simone en laiton plaqué or 18 carats (3 microns d’épaisseur) sont fabriqués à la main dans son atelier à Reims.

Toutes nos pierres fines sont naturelles, ce qui explique que leurs formes et couleurs peuvent légèrement varier.

Quelques conseils pour prolonger la vie et l’éclat de vos bijoux :

  • Eviter les contacts avec cosmétiques, parfums, produits chimiques
  • Il est fortement déconseillé de les porter pour dormir ou faire du sport, la transpiration pouvant accélérer le processus de ternissement de vos bijoux
  • Les ranger dans leur pochette ou boîte à l’abri de la lumière
  • Dernier conseil : Enfiler vos bijoux en dernier lors de l’habillage et inversement, les retirer en premier lors du déshabillage, pour éviter tout accident.

Garantie

Nos bijoux sont garantis 6 mois à compter de la date d’achat et sur présentation d’un justificatif (référence d’achat).

Cette garantie ne s’applique pas en cas de négligence d’entretien du produit.

Au-delà de la période de garantie, nous vous proposerons la réparation du bijou dans notre atelier sur devis

Pour toute demande de réparation, nous vous invitons à nous envoyer un mail à hello@lovelysimone.fr avec la photo du bijou endommagé.